找准定位 增强意识 把握方法 全面提升
--经管系2016级班长业务能力培训
班长----班级的骨干力量，同学和老师之间的桥梁，班长的业务能力和综合素质直接影响着班级的学风、班风等连锁反应。为了更好地为班级服务，提升服务质量，11月8日晚，2016级辅导员王洁老师召集新生班长们在系学生会会议室主711开展了经管系2016级班长业务能力培训会。
一、找准定位 有所作为
对于班长职务，大部分同学都是毛遂自荐，通过自身努力和争取，得到班级同学的认可。因此对于工作我们不仅要有激情，更要全力以赴。
首先我们要明确自身身份，找准定位。班长是一个班级的核心力量，既是老师事务性工作的执行者，又是班级同学反应问题的桥梁，作为班长要全心全意为同学服务，为老师解忧。
作为班长，我们每天累并快乐着。累，每天有大量的事务性工作，繁琐而复杂。但是我们每天收获更多的是快乐，为同学和老师排忧解难而快乐。通过每天零碎的事务性工作，潜移默化的提升自身语言表达、人际交往和处理棘手问题的能力。我们的工作要有健康向上、积极乐观的工作理念。
二、增强意识 激发热情
想要把自身工作做好，我们要时刻谨记--树立服务意识和时间意识。
在工作中切实增强服务意识，牢固树立为同学们服务的理念。作为班长，不是高人一等，不是有各种特权，相反我们工作的出发点是为同学们服务，从一点一滴的小事做起，通过自身的努力得到班级同学的认可，建立深厚的人际基础。
其次要强化时间观念，效益最大化的使用时间。每天要及时的做到上传下达，任何事情不要有任何借口去拖拉，相反要利用二八原则，集中精力处理重要事务性工作，保质保量的在规定时间内回馈各项任务。
三、掌握方法 全面提升
工作方法恰当，会让我们事半功倍，从而更多、更快、更好的完成事务性工作。
（一）养成记录的好习惯，随时随地携带纸和笔，好记性不如烂笔头，勤于记录，我们的工作才会更加有根有据，在传达任务的时候才能做到全面缜密，不遗漏任何重要信息，做好老师和同学间的桥梁，不让信息有缺口。
（二）不要墨守成规，要学会变通。在接收大量的事务性工作后，不是立马开始工作，而是要学会思考，思考怎么样开展工作，才能够达到事半功倍的效果。不是一味的采用原始的方法，而要根据每个班级的实际情况去变通的处理问题。
（三）问渠那得清如许，为有源头活水来。作为学生干部，我们在工作中切忌道听途说，更要敏儿好学，不耻下问，有不清楚的有疑问的，一定要及时理清思路得到清晰的解答，这样才能保证更好的做到上传下达，更好的为同学们服务。
（四）班委联动，分解工作。俗话说，众人拾柴火焰高，班级的所有班干部是一个团队，在工作中，我们要学会抓大放小，利用团队的力量去更好的做好服务工作。同时也要学会抓大放小，把事务性工作合理的分解，利用团队的力量，更好的为班级同学提供服务。
